Livraison
Les commandes sont expédiées sous 48 heures ouvrables.
Selon leur poids et leur volume, les commandes à destination de la France métropolitaine sont acheminées soit à domicile par la Poste en Lettre suivie, soit en point relais par Mondial Relay, et livrées sous environ 3 jours ouvrés à compter de leur date d'expédition.
Selon leur pays de destination, leur poids et leur volume, les commandes internationales sont acheminées soit par Mondial Relay, soit par la Poste, en Lettre suivie ou Colissimo, et livrées sous environ 7 jours ouvrés à compter de leur date d'expédition.
Retour
Conformément aux dispositions du Code de la Consommation relatives au droit de rétractation, une demande de retour peut être effectuée dans un délai de 14 jours à compter de la livraison de la commande.
Il suffit pour cela d'envoyer un email de demande de retour à [email protected].
La commande doit ensuite être renvoyée dans un délai de 14 jours suivant l'envoi de cette demande.
Les articles doivent être retournés dans leur emballage et conditionnement d'origine, non utilisés. Tout article non conforme ou incomplet ne sera pas remboursé, et sera réexpédié au client à ses frais.
La livraison du retour est à organiser par le client, et est à la charge de ce dernier. Il est recommandé de choisir un mode de livraison suivi.
Les retours conformes et complets sont remboursés par re-crédit sur la carte bancaire ayant servi au paiement, dans un délai de 14 jours suivant la livraison du retour.